Textalk Webshop manual

Administration av manualen

2011-10-31T17:59:28+02:00

Visa sidofältet så att det kan redigeras Inställningar kan göras på knappen Admin längst ner på sidan. Denna manual är ”powered by” DokuWiki. Manualen kan redigeras av huvudadministratör, läsas av butiksinnehavare och är otillgänlig för andra.

Annonser

2011-08-31T14:10:22+02:00

Under Utseende -> Annonser så kan man skapa annonser. De fungerar i princip på samma sätt som ”eget innehåll” men ett undantag. Man kan aktivera ett annonsfält som visas till höger utanför butiken (Utseende -> Fältlayout -> Extra annonsfält: Ja), och i det fältet går det endast att visa annonser, inte ”eget innehåll”. Klicka på ”Ny annons” för att skapa en ny. Klicka på pilarna för att ändra ordning på annonserna. Annonserna visas i den ordningen som dom är listade här.…

Artikelattribut

2011-10-10T14:58:59+02:00

Med funktionen ”Artikelattribut” är det möjligt att skapa en tabell med information som presenteras på artikelsidan. Exempel på vanliga attribut är ”Tillverkare”, ”Vikt” eller ”Författare”. Denna information kan också länkas. D.v.s. att man kan klicka på attributets värde, för att visa andra artiklar som har samma värde. Exempelvis klicka på författaren ”Per Persson” för att se alla böcker som han har författat.

Artikelexport

2011-10-24T08:34:33+02:00

[Webshop Bas och Plus] Om man vill exportera butikens sortiment så går man till Sortiment -> Exportera. Kryssa i de egenskaper ni vill får med i filen. Exporten sparas som en textfil (.skv-format) och går att redigera i Excel. Det finns en specialfunktion som ger ytterligare fält. Man anger då som parametrar de fält man vill exportera enligt listan nedan.

Artikelgrupper

2011-11-22T17:52:24+02:00

För att hantera butikens artikelgrupper klickar man på Sortiment -> Artikelgrupper. Navigera Klicka på namnet på en artikelgrupp för att komma åt att redigera gruppen samt göra olika inställningar. Om en artikelgrupp har undergrupper så syns ett kryss framför. Klicka på krysset.

Artikelimport

2012-01-30T10:34:07+02:00

[Funktionen ingår i Webshop Bas och Plus] Tvingade fält vid import av nya artiklar * artikelnummer * artikelnamn (på butikens basspråk) * artikelbeskrivning (på butikens basspråk) * pris (i butikens basvaluta) Det går att importera artiklar från en textfil. För att skapa en textfil så kan man t.ex. använda Excel eller Calc i Open Office. Skapa olika kolumner med de olika egenskaperna som ska importeras och fyll sedan på med en artikel för varje rad. Se bild nedan. Ja/Nej-värden a…

Artikelmallar [Ingår i Webshop Plus]

2010-09-10T13:52:13+02:00

Om man har många artiklar som ska ha samma valmöjligheter, t.ex. flera tröjor som har samma storlekar och färger så kan man skapa en mall för det. Gå till Sortiment -> Artikelmallar Skapa ny artikelmall Klicka på knappen ”Ny artikelmall” uppe till höger. Ange ett namn på mallen och klicka sedan på ”Lägg till”. Tre flikar kommer då att synas.

Skyltfönster "Artikeltabell"

2011-10-31T17:59:29+02:00

Skapa valmöjligheter (t.ex. storlek / färg)

2011-11-22T14:31:17+02:00

Skapa valmöjligheter (t.ex. storlek / färg) Du kan skapa anpassningsmöjligheter som kunden kan göra vid köp av en artikel, både valmöjligheter (t.ex. färg eller storlek) och valfria texter (t.ex. för gravering eller tryck). Du kan också låta alternativ påverka artikelns pris, positivt eller negativt.

Artiklar

2012-01-19T09:24:10+02:00

Inför ny artikel Klicka på Sortiment -> Inför ny artikel för att skapa nya artiklar i artikelregistret. Då visas följande sida (uppdelad i flera bilder): Dölj artikel Är rutan ikryssad kommer inte artikeln att synas i butiken, varken i skyltfönster eller vid sökning.

Beställningar

2011-06-09T09:50:02+02:00

Under ”Beställningar” så finns alla orderinformation. Man kan bl.a. sortera, hantera, makulera och exportera sina beställningar. Sök efter beställningar Här finns det möjlighet att söka på många olika egenskaper, bl.a. ordernummer och betalningsmetoder.

Betalningsalternativ

2010-09-10T14:31:05+02:00

Vi har i dagsläget stöd för 15 olika betalningskopplingar mot andra system. I Webshop Bas och Plus så kan man även skapa egna betalningsmetoder, t.ex. ”Betala kontant i butik”. Betalningsalternativ som ingår i alla versioner Kortbetalning via Textalk Fullt integrerad kortbetalning direkt i din webbutik, utan att du behöver teckna inlösenavtal med banken. Ingår i alla versioner av Textalk Webshop.

Bevakning av artiklar

2011-09-09T10:05:49+02:00

[Webshop Plus] En funktion för inloggade kunder att bevaka artiklar som är slut i lager. När lagersaldot ändras till positivt så kommer ett mail skickas till alla kunder som bevakar aktuell artikel. Notera att artiklar som har inställningen ”Tillåt beställningar även om lagret är slut” eller ”Dölj artikeln om lagret är slut” aktiverad inte går att bevakas.

Blogg

2011-02-09T19:10:34+02:00

Vi har en bloggfunktion som är under utveckling för Webshop Bas och Webshop Plus. Vill ni pröva denna tar ni kontakt med oss på supporten så aktiverar vi den i er butik. Efter vi bekräftat att denna är aktiverad går ni till ”Sidor” -> fliken ”Bloggar”.

Brev & utskick (Nyhetsbrev) [Webshop Plus]

2010-03-23T14:37:48+02:00

Under Kunder -> Brev & utskick så kan man skapa nyhetsbrev och skicka ut dom till kunder som finns i kundregistret. Skapa nyhetsbrev Klicka på knappen ”Nytt brev” uppe till höger. Ni kommer då till följande sida: Brevets namn Namn på brevet. Syns ej för kund.

Brev & utskick (Nyhetsbrev)

2011-10-31T17:59:29+02:00

Business Check

2011-09-06T14:03:56+02:00

[Webshop Bas och Plus] Aktivera kreditupplysning via Business Check i er butik. Ni beställer/aktiverar kopplingen under ”Mitt abonnemang”. Tilläggstjänsten kostar 100:- / månad. Notera att ni även behöver konto/abonnemang hos Business Check.

Creditsafe

2011-09-06T14:04:09+02:00

[Webshop Bas och Plus] Aktivera kreditkontroll via Creditsafe i er butik på valfria betalningsmetoder. Ni beställer/aktiverar kopplingen under ”Mitt abonnemang”. Tilläggstjänsten kostar 100:- / månad. Notera att ni även behöver konto/abonnemang hos Creditsafe.

CSS

2012-04-16T11:28:38+02:00

Under Utseende -> fliken CSS så finns det möjlighet att ange egen CSS-kod som påverkar utseendet i butiken. Det finns en lista med de vanligaste klasserna i högerspalten. Om ni inte har någon kunskap om CSS så finns det information på bl.a. Webdesignskolan:

Delbetalning via SveaWebPay

2011-05-17T15:00:11+02:00

Delbetalning via SveaWebPay [Webshop Bas och Plus] SveaWebPay (Svea Ekonomi) erbjuder effektiva och anpassade lösningar inom inkasso, reskontrahantering och finansiering. SveaWebPays avgifter tillkommer. Stöd för SveaWebPay Ingår i Textalk Webshop Bas och Plus.

Delbetalningstjänster

2011-05-17T14:59:41+02:00

[Webshop Bas och Plus] Om man säljer dyra artiklar i så kan man använda sig av någon av våra delbetalningstjänster. Kunderna kan då välja att dela upp sin order på flera fakturor. Vi har i dagsläget kopplingar mot Klarna (tidigare Kreditor) och SveaWebPay (Svea Ekonomi). All integration är klar så man anger endast kontouppgifter i butiken och sedan kommer kopplingen att fungera.

Vanliga frågor och svar om design

2011-05-23T08:59:10+02:00

Jag har skapat egna sidor men hittar dem inte i butiken? [Webshop Bas och Plus] Här kan du läsa hur du länkar till en egen sida. Hur lägger jag till en Facebook Gilla-knapp? Du kan hos Facebook skapa HTML-kod för olika varianter. Gå till för att välja och generera koden.

Direktbetalningar

2012-04-17T15:50:09+02:00

Direktbetalningar Direktbetalning är den typ av betalning där kunden uppmanas att logga in på sin internetbank, välja konto och därmed betala direkt till din webbutik. Vi har i dagsläget stöd för direktbetalning via flera olika betaltjänster.

Eget innehåll

2011-10-28T09:31:46+02:00

Under Utseende -> Eget innehåll kan man skapa eget innehåll som man sedan kan placera i valfritt fält i butiken. Nytt text/bild-innehåll Ska man lägga till en text och eller bild så använder man ”Nytt text/bild-innehåll”. Beskrivning Ange ett namn på innehållet. Visas endast i admin.

E-post

2011-10-31T17:59:28+02:00

E-post beställningar Adress som beställning i butiken skickas till. E-post orderavsändare Avsändaradress för orderbekräftelser. E-post kontakt Adress som kunder skall använda för att kontakta butiken. SMTP Om ni vill skicka butikens order-mail via en egen mail-server så finns den möjligheten nu. Ange er mail-servers uppgifter i dessa fält.

export

2011-02-25T10:55:06+02:00

Sidan har flyttats till Artikelexport

Externa kopplingar

2012-01-20T16:24:54+02:00

Under Inställningar och Externa kopplingar så finns det tre flikar som standard (I Webshop Lite endast de två första). Om man använder koppling till något ekonomisystem (tilläggstjänster) så visas även dessa flikar här, t.ex. Specter, Visma och Mamut.

Fakturera mig, Klarna

2012-03-14T12:11:07+02:00

Fakturera mig, Klarna [Webshop Bas och Plus] Faktureringstjänster från Klarna som både skapar fakturan åt din kund och står för den ekonomiska risken. Klarnas avgifter tillkommer. Stöd för Klarnas tjänster ingår i Textalk Webshop Bas och Plus. http://www.klarna.se

PayEx Fakturaservice

2011-05-17T14:59:27+02:00

PayEx Fakturaservice [Webshop Bas och Plus] PayEx Fakturaservice innebär systematisk hantering av ditt företags fakturering - från utskick till inbetalning. PayEx hanterar din kundreskontra, skickar ut dina fakturor och följer upp inbetalningarna. PayEx avgifter tillkommer. Stöd för PayEx ingår i Textalk Webshop Bas och Plus. Gå till Inställningar → Betalningsalternativ och klicka sedan på knappen ”Inställningar” för ”PayEx fakturering”. Här anger man ”Kundnumme…

Payson faktura

2012-03-16T13:26:20+02:00

[Webshop Bas och Plus] Inställningar -> Betalningsalternativ -> Payson Faktura. Fyll i Agent-ID, MD5-nyckel och Kontots e-postadress. Dessa uppgifter får ni från Payson. Notera att vår koppling mot Payson endast stöder SEK som valuta i dagsläget.

Fakturering via SveaWebPay

2011-05-17T14:59:12+02:00

Fakturering via SveaWebPay [Webshop Bas och Plus] SveaWebPay (Svea Ekonomi) erbjuder effektiva och anpassade lösningar inom inkasso, reskontrahantering och finansiering. SveaWebPays avgifter tillkommer. Stöd för SveaWebPay Ingår i Textalk Webshop Bas och Plus.

Faktureringstjänster

2011-10-31T17:59:29+02:00

[Webshop Bas och Plus] Vi har i dagsläget kopplingar mot följande fakturatjänster: * Klarna (tidigare Kreditor) * SveaWebPay (Svea Ekonomi) * PayEx * Payson All integration är klar så man anger endast kontouppgifter i butiken och sedan kommer kopplingen att fungera.

Färger, bakgrund, typsnitt

2011-05-17T14:09:52+02:00

Här ställer man in färger, bakgrund och typsnitt. Välj färdigt färgtema Välj mellan nio olika färgmallar. Bakgrundsbild [Webshop Bas och Plus] Funktion för att ladda upp en bakgrundsbild som visas som bakgrund utanför butiken. Bakgrundsfärg i webbläsaren Färg på bakgrunden som visas utanför butiken.

Favicon

2011-10-27T14:45:03+02:00

[Webshop Bas & Plus] Utseende -> Favicon En favicon är en bild som representerar webbsidan. Den visas normalt i besökarens webbläsare på olika ställen: adressfältet, flikar där din sida är laddad, menyer, listor m.m. Om du skapar en egen favicon så är storleken 16 x 16 pixlar. Du kan ladda upp en fil i bildformatet .ICO som fungerar i alla webbläsare, eller i formatet .PNG men detta stöder inte t.ex. Internet Explorer 7 och 8.

Flerbutikssystem

2012-04-25T16:32:57+02:00

I Textalk Webshop Plus kan du ha flera butiker som baseras på en ”grundbutik” som har ett grundsortiment och grundläggande inställningar. Med ett flerbutikssystem kan du skapa flera butiker som baseras på en butik. Sortiment, priser, utseende m.m. kan anpassas i var och en av dina butiker. Detta passar för dig som bokför alla beställningar på samma ställe, oavsett vilken ”webbutik” beställningarna kommer ifrån. Dina butiker kan vara helt olika, eller snarlika. Några av våra kunder har till ex…

Försäljning av koder och licenser

2010-03-23T11:39:04+02:00

Med funktionen Försäljning av koder och licenser kan du till en artikel koppla en uppsättningen koder eller licenser som köparen erhåller vid beställning. Koden återfinns också i köparens bekräftelsemail. Du importerar valfritt antal koder till ditt kodregister och systemet tilldelar automatiskt nästa oanvända kod till varje ny beställning. Version: Textalk Webshop Bas eller Textalk Webshop Plus Pris: 150 kr/månad Beställ tilläggstjänsten under ”Mitt abonnemang” i butikens administrati…

Försäljning av nedladdningsbara filer

2010-03-23T10:40:47+02:00

Med tilläggsfunktionen Försäljning av nedladdningsbara filer får du möjlighet att sälja filer som köparen kan ladda ner efter betalning. Det kan vara allt från mjukvaror och dokument till musik- eller videofiler. Om kunden har ett inloggningskonto så kan denne logga in i butiken och se sina gamla ordrar och ladda ner redan beställda filer. Som butiksinnehavare kan du bestämma hur länge en fil ska vara tillgänglig för en sådan kund. Maximalt utrymme för dina filer är 100 MB. Vid stora fi…

Vanliga frågor vid aktivering av butik

2011-01-04T11:06:26+02:00

Hur länkar jag eller pekar min domän mot butiken Läs om detta i punkt 8 i vår "Kom igång"-guide Finns det någon besöksstatistik? Det finns ingen inbyggd besöksstatistik i Webshop men istället kan vi rekommendera externa tjänster som t.ex. Google Analytics () som är ett kraftfullt gratisverktyg för besöksanalys och statistik. I Webshop Lite är det är enkelt att integrera Google Analytics. När du registrerat dig får du en kodsnutt från dem som du klistrar i…

Frakt och leverans

2012-01-10T12:24:28+02:00

Under Inställningar -> Frakt och leverans så skapar man leveransmetoder, frakttariffer för olika länder och/eller områden samt kopplar dom till respektive land/område. I Webshop Lite så kan man bara ha en leveransmetod men i Bas och Plus så kan man skapa flera. Klicka på knappen ”Inför ny leveransmetod” för att skapa en ny.

Skyltfönstret Fullbreddsartikel

2010-09-13T15:26:23+02:00

Detta skyltfönster kan man ha inställning kopplad eller manuell. Kopplad Kopplad betyder att artikeln som visas väljs automatiskt utifrån de inställningar man valt i detta skyltfönster. Manuell

Generellt

2011-10-04T16:40:10+02:00

Generellt Sidan är uppdelad i flera bilder. Butiksinnehavare Namn på butiksägaren och namnet på butiken. Kontaktinformation redigeras under ”Mitt abonnemang” -> ”Min Profil”. Butikens namn redigeras fem punkter längre ner. Dölj butiken Om ni vill dölja butiken tillfälligt så kryssar ni i denna ruta. Endast inloggad administratör har åtkomst till en dold butik.

Generera automatiska artikelnummer

2012-02-20T09:29:52+02:00

[Webshop Plus] Under Sortiment -> Artikelinställningar så kan man ställa in automatiska artikelnummer. Då kommer att nya artiklar att få denna serie. Ange ”%N” så kommer artikelnumren skapas i följd, exempel 1,2,3,4,5 osv. Vill du lägga till ett prefix på denna serie så kan du skriva t.ex. ”pedal-%N”, då blir artikelnumren, pedal-1, pedal-2, pedal-3 osv. Du kan skapa artikelnumren på generell nivå, eller på varje artikelgrupp.

Grundinställningar

2011-05-16T17:58:38+02:00

---------- 2011-05-16: Uppdateringar under ”Utseende” har gjorts under måndagen. Manualen har ännu inte uppdaterats utifrån de nya inställningarna. Vi beklagar detta och avser uppdatera dessa sidor snarast möjligt. Är det något som är oklart så skicka gärna din fråga till oss på supporten via vårt kontaktformulär.

Grundutformning

2011-05-16T17:59:38+02:00

Hur pekar jag en domän till webshopen?

2010-03-05T12:30:35+02:00

Om du har lagt till och betalt tilläggstjänsten ”utökad sökmotoroptimering” följer du instruktionerna som nu syns under ”Inställningar” ”Sökmotoroptimering” ”Eget domännamn”. Använder du inte tilläggstjänsten utökad sökmotoroptimering hittar du instruktioner under ”Länka till butiken”.

Hur pekar jag flera domäner till webshopen?

2010-03-05T12:31:42+02:00

I vissa fall vill man peka flera domäner till webshopen, de vanligaste exemplen är mindomän.com och www.mindomän.com eller om man vill länka till olika språkversioner. Tilläggstjänst utökad sökmotoroptimering Länka med och utan www. Hos vissa domänregistratorer kan man endast peka subdomäner via CNAME. Dvs, www.mindomän.com kan CNAME-pekas men inte mindomän.com.

Import av kundens val

2011-11-18T11:46:03+02:00

[Webshop Bas & Webshop Plus] Skapa en importfil Exempel: Lägg märke till att i detta exempel påverkas tröjans pris av färgen (röd är 50 kr dyrare än de andra tröjorna) samt vikten skiljer 50g. [Exempelfil för import av kundens val (Excel)] [Exempelfil för import av kundens val med flera valmöjligheter(Excel)]

import

2011-02-25T10:58:03+02:00

Sidan har flyttats till Artikelimport

Importera kundpriser

2011-02-09T11:51:22+02:00

Kundgruppers artikelpriser och artikelurval importeras från en semikolonseparerad textfil. Kolumner Följande egenskaper går att importera: * Kundgruppens namn * Artikelnummer * Pris (Samtliga manuella valutor) * Extrapris (Samtliga manuella valutor)

Övriga inställningar

2011-05-17T13:44:34+02:00

Under Utseende -> fliken övriga inställningar så finns det inställningar som påverkar utseendet i butiken. Total bredd Butikens totala bredd. Anges i pixlar. Marginal Om man har en höger- eller vänsterjusterad butik så kan man ange en marginal till webbläsarens kant här.

Koppling till Mamut

2012-03-09T11:47:06+02:00

Dessa funktioner finns i intergrationen mellan Mamut (version 12.5 och senare) och Textalk Webshop. * Överför ordrar och kunder från Textalk Webshop till Mamut. Man kan välja att överföra ordrar från och med ett visst datum eller att bara hämta nya ordrar. * Överför kundregister från Mamut till Textalk Webshop. * Överför hela eller delar av artikelregister från Textalk Webshop till Mamut. * Överför hela eller delar av artikelregister från Mamut till Textalk Webshop. * Överför lagerst…

Koppling till Specter Business Management

2011-10-31T17:59:29+02:00

Nu kan du sälja både i din webbutik och din fysiska butik med integration mot affärssystemet i realtid. Alltid uppdaterat lagersaldo, oavsett om du säljer via webbshop, telefon, butik eller utesäljare. Textalk Webshop har integrerad koppling mot affärssystemet Specter Business Management. Att använda ett modernt webbaserat affärssystem ger dig frihet att arbeta var och när du vill, både på PC och Mac. Funktioner som ingår i kopplingen:

Integration med Visma/SPCS

2011-10-31T17:59:29+02:00

Genom att koppla butiken till ett ekonomisystem kan delar av orderhanteringen och bokföringen skötas med automatik. Det finns ett antal ekonomisystem på marknaden som erbjuder tekniska möjligheter för integration med din webbutik. Prisbilderna för sådana tekniska kopplingar varierar.

Kassa

2010-09-10T14:46:35+02:00

Under Inställningar -> Kassa så finns de flesta inställningar för kassadelen, bl.a. kundfält. E-postadress obligatorisk i kassan Tvinga kunderna att ange en e-postadress för att kunna lägga en beställning. Kunden kan ange separat leveransadress Aktivera möjligheten för kunderna att ange en separat leveransadress.

Dela upp betalningen, Klarna

2012-04-30T11:04:15+02:00

Dela upp betalningen, Klarna [Webshop Bas och Plus] Delbetalningstjänst från Klarna. Klarnas avgifter tillkommer. Stöd för Klarnas tjänster ingår i Textalk Webshop Bas och Plus. OBS! Notera att Klarna inte godkänner ”annan leveransadress” på beställningar via deras betalningsmetoder utan det går endast att leverera till köparens folkbokföringsadress.

Knappar [BAS / PLUS]

2011-10-11T15:20:29+02:00

Här kan du påverka de standardknappar som finns i butiken. Du kan byta ut texten eller ersätta knappen med en egen bild och bild mouseover. Vid flera språk kan inställningen göras per språk. Om du gjort en inställning för en knapp indikeras detta nedan med symbolen *. För att lägga till en egen text eller bild på en knapp så klicka på den knappen du vill redigera. Välj sedan att fylla i en text eller ladda upp en bild. En vanlig bild och en för mouseover.

Kom igång med din webbutik

2011-05-24T08:00:11+02:00

1. Skapa artikelgrupper Om ni vill ha olika avdelningar för era artiklar, t.ex. tröjor, byxor, herr och dam så är det bäst att skapa olika artikelgrupper för detta. Det gör ni under: Sortiment → Artikelgrupper 2. Lägg till artiklar Lägg sedan in era artiklar. Det gör ni under Sortiment → Inför ny artikel.

Kom-igång-guide

2011-11-08T12:02:19+02:00

Steg 1 - Navigera i Admin Det finns två visningslägen i Textalk Webshop: 1. Administrationsgränssnittet 2. Förhandsgranskningsläget I administrationsgränssnittet gör man samtliga inställningar. Du navigerar mellan de olika inställningarna med hjälp av den svarta menyraden. I förhandsgranskningsläget ser man hur butiken ser ut och kan testa funktioner som man har aktiverat. Under ”Sortiment” lägger man in artiklar, under ”Rabatter” skapar man rabatter, osv. Du kan läsa om varje avsnitt …

Kom-igång-guide

2011-11-08T14:27:04+02:00

Steg 2 - Artikelgrupper Se instruktionsvideon: Artikelgrupper kan jämföras med ”mappar” som innehåller artiklar. Du bör börja med att tänka ut en struktur för dina artikelgrupper. Om man exempelvis säljer kläder vill man kanske skapa en grupp som heter ”Dam” och en annan som heter ”Herr” för att sedan kunna placera herrkläder resp. damkläder i dessa. Du skapar dina artikelgrupper under -> Sortiment -> Artikelgrupper.

Kom-igång-guide

2011-11-08T14:27:55+02:00

Steg 3 - Artiklar Se instruktionsvideon: För att skapa artiklar (produkter), navigera till -> Sortiment -> ”Inför ny artikel”. Fyll sedan i artikelinformationen och klicka på ”Lägg till” för att skapa artikeln. Glöm inte att välja vilken artikelgrupp artikeln skall placeras i.

Kom-igång-guide

2011-11-08T14:30:45+02:00

Steg 4 - Startsida och andra sidor Butikens startsida redigeras under -> Utseende -> Startsida. Startsidan och alla andra typer av sidor i butiken, byggs upp på exakt samma sätt. Man ”staplar” olika ”skyltfönster” på varandra. I bilden ovan ser vi skyltfönstret ”Valfri text/bild”. Du kan föra din muspekare över de olika skyltfönstertyperna för att se ett exempel på hur skyltfönstret kan se ut. En artikel i fullbredd = Visar en artikel över hela mittenspaltens bredd. Tabell med artik…

Kom-igång-guide

2011-12-12T12:05:02+02:00

Steg 5 - Inställningar et finns en hel del inställningar i Textalk Webshop. De viktigaste inställningarna för att du skall kunna komma igång är ”Frakt och leverans”, samt ”Betalningsalternativ”. Frakt och leverans Priset för frakten bestämmer du igenom att redigera dina ”frakttariffer”. I Webshop Lite kan man bara ha en leveransmetod. I övriga versioner finns inga begränsningar. Navigera till inställningarna för frakttariffer, -> Inställningar -> Frakt och leverans. Instruktioner f…

Kom-igång-guide

2011-11-08T13:56:21+02:00

Steg 6 - Design Du kanske ville börja med design, men vi rekommenderar ändå att du har några artiklar och artikelgrupper färdiga innan, så att man har något att jobba med när man utformar butiken. Alla utseendeinställningar görs under -> Utseende. Här kan du välja om du vill jobba med layout för de enskida fälten (sidhuvud, vänsterspalt o.s.v.), eller om du vill göra generella utseendeinställningar för hela butiken.

Kom-igång-guide

2012-04-18T14:48:20+02:00

Steg 7 - Egna sidor ”Egna sidor” är helt fristående sidor i din webshop. Alltså sidor som inte har någon egentlig koppling till sortimentet. Det kan vara informationssidor eller en sida som visar en topplista av de mest sålda artiklarna. Dina ”egna sidor” kan handla om precis vad som helst och är tillgängliga i versionerna Bas och Plus. För att skapa en egen sida, gå till -> Egna sidor -> Klicka på ”Ny Sida” Sidan byggs upp med ”skyltfönster”, på exakt samma sätt som alla andra sidor i…

Kom-igång-guide

2011-11-08T14:25:22+02:00

Steg 8 - Domännamn / webbadress Textalk säljer inte domännamn utan det köper ni hos någon domänlevarantör/webbhotell, t.ex. Loopia.se. Ni behöver inget webbhotell för själva butiken men beroende hur man väljer att länka till butiken så kan det behövas ett litet utrymme.

Videoguide - Samtliga steg

2012-04-20T11:25:23+02:00

För att se videon i fullskärm, klicka på fullskärmsikonen i nedre högra hörnet.

Nets (Auriga) - Hostad lösning

2012-04-25T10:25:04+02:00

Nets (Auriga) - Hostad lösning [Webshop Bas och Plus] Inställningar -> Betalningsalternativ -> Kortbetalning, knappen inställningar. Kryssa sedan i ”Kortbetalning genom eget inlösenavtal”. Välj sedan Auriga Posten/Strålfors (hostad lösning). API-kopplingen är en äldre version som vissa butiker fortfarande har dispens på att använda.

Dibs Flexwin (hostad lösning)

2012-01-03T14:34:29+02:00

Dibs Flexwin (hostad lösning) [Webshop Bas och Plus] Inställningar -> Betalningsalternativ -> Kortbetalning, knappen inställningar. Kryssa sedan i ”Kortbetalning genom eget inlösenavtal”. Välj sedan DIBS Flexwin (hostad lösning). API-kopplingen är en äldre version som vissa butiker fortfarande har dispens på att använda.

PayEx

2011-05-17T14:57:56+02:00

PayEx [Webshop Bas och Plus] För att PayEx ska kunna processa dina korttransaktioner krävs det att du tecknar ett inlösenavtal med en inlösare som PayEx samarbetar med. Ingår i Textalk Webshop Bas och Plus. Inställningar → Betalningsalternativ → PayEx, knappen inställningar. Under ”Nya tekniken” så fyller man i Kundnummer och Krypteringsnyckel. Uppgifterna får ni av PayEx. Notera att man även måste ange butikens IP-adress i PayEx-admin. IP-adressen är…

PayPal

2012-03-02T13:42:42+02:00

PayPal Betaltjänst via elektronisk plånbok hos Paypal. Transaktionsavgifter tillkommer enligt Paypals prislista. För att använda tjänsten behöver du registrera dig på Paypal. Stöd för Paypal ingår i alla versioner av Textalk Webshop.

Payson

2011-10-31T17:59:29+02:00

Payson Betaltjänst via elektronisk plånbok hos Payson. Transaktionsavgifter tillkommer enligt Paysons prislista. För att använda tjänsten behöver du registrera dig på Payson. Stöd för Payson ingår i alla versioner av Textalk Webshop. Notera att Payson endast har stöd för svenska kronor (SEK).

Samport (hostad lösning)

2011-05-18T15:13:43+02:00

Samport (hostad lösning) [Webshop Bas och Plus] Inställningar -> Betalningsalternativ -> Kortbetalning, knappen inställningar. Kryssa sedan i ”Kortbetalning genom eget inlösenavtal”. Välj sedan Samport (hostad lösning). API-kopplingen är en äldre version som vissa butiker fortfarande har dispens på att använda. Fyll i ”Samport kundnummer (payid)” och ”Samportnyckel”. Ni får dessa uppgifter av Samport.

Kortbetalning via Textalk

2011-12-07T14:18:30+02:00

Kortbetalning via Textalk Tack vara ett unikt avtal mellan Textalk och en av Sveriges storbanker och DIBS Payment Services kan vi erbjuda fullt integrerad kortbetalning direkt i din e-butik, utan att du behöver teckna inlösenavtal med banken. Vi kallar tjänsten Textalk Kortbetalning.

Kortbetalningar

2011-10-31T17:59:29+02:00

Vi har i dagsläget stöd för fem olika typer av kortbetalningar: * Kortbetalning via Textalk (Ingår i alla versioner) * via eget inlösenavtal + betalväxel: Nets (Auriga), Dibs, Samport. (Ingår i Webshop Bas och Plus) * Payson (Ingår i alla versioner) * PayEx (Ingår i Webshop Bas och Plus) * PayPal (Ingår i alla versioner)

Kundfält

2010-07-01T09:47:07+02:00

Under Inställningar -> Kassa så finns det en flik för att redigera kundfält. I Webshop Bas så kan man skapa nya fält som kunderna kan välja och eller fylla i. Fälten visas underst bland de obligatoriska kundfälten i kassan.

Kundfält

2010-09-10T14:47:49+02:00

Under Inställningar -> Kassa så finns det en flik för att redigera kundfält. Här finns det möjlighet att dölja, lägga till och ta bort kundfält. Notera att vissa betalningsalternativ kräver vissa fält, t.ex. personnummer och mobiltelefonnummer.

Kundgrupper

2010-03-29T14:49:24+02:00

Under Kunder -> Kundgrupper så listas alla befintliga kundgrupper. Skapa ny kundgrupp Klicka på knappen ”Ny kundgrupp” uppe till höger. Ange ett namn på gruppen och klicka på ”Lägg till”. En ny flik syns som heter ”Artikelurval och priser”. Under den fliken kan man göra ett speciellt artikelurval och sätta specifika priser för varje kundgrupp.

Kundimport

2011-10-17T08:33:52+02:00

[Funktionen ingår i Webshop Plus] Kundimporten fungerar inte på samma sätt som artikelimporten utan här finns det 17 färdigdefinierade kolumner. Alla kolumner som finns listade under Kunder -> Kundimport måste finnas med i filen. Tvingande fält är förnamn, efternamn, e-post, användarnamn, lösenord och nyhetsbrev. Om ni inte har information för dessa fem fälten så ange e-postadressen flera gånger och n för nyhetsbrev. De får inte vara tomma.

Kundinställningar

2011-02-17T10:23:31+02:00

Under Kunder -> Kundinställningar så ställer man bl.a. in åtkomst för icke-inloggade kunder. Åtkomst Ställ in om besökarna ska behöva registrera sig för att handla eller för att överhuvudtaget få åtkomst till butiken. Icke-inloggade Ställ in huruvida icke-inloggade kunder ska få tillgång till hela sortimentet eller bara delvis.

Kundregister

2011-02-24T17:35:19+02:00

I Webshop Plus så ingår det funktioner för kundregister och kundgrupper. Sök i kundregistret Man kan söka på kundnummer, namn och företag samt att det går att filtrera kundgrupper. Klicka på länken ”Fler alternativ...” så kan man även söka på användarnamn, e-post, nyhetsbrev samt prioriterad leverantör.

Hantera komponenter

2012-04-16T11:29:08+02:00

[Webshop Bas och Plus] Lägg till komponent För att lägga till en komponent i ett fält så klickar man in sig till det aktuella fältet, t.ex. vänsterspalten (Utseende -> Fältlayout -> Vänsterspalt). Använd sedan listan längst ner på sidan för att lägga till komponenter. För att lägga till en språkväljare i detta fält så väljer man komponenten i listan. Klicka sedan på ”Lägg till”. Komponenten lägger sig då längst ner i innehållslistan. Glöm inte att spara!…

Länka till egna sidor

2011-05-18T15:02:17+02:00

Länka till egna sidor [Webshop Bas och Plus] När man har skapat en egen sida så måste man lägga in en länk till sidan i butiken. Gå till Utseende -> Fältlayout och välj ett fält. Man kan lägga komponenter i alla fält förutom mittenspalten. Välj ett fält, i detta exempel högerspalten. Här visas innehållet som finns i spalten. För att lägga till komponenter så använder man listan längst ner på sidan, ”Lägg till innehåll”. Klicka på listan och välj ”Länk till egen sida”. Klicka seda…

Grundläggande inställningar för utseende

2009-09-14T14:28:41+02:00

[Klicka för större bild] * Logga in och välj Utseende i toppmenyn. * Under Layout/Grundinställningar anger du grundläggande inställningar, exempelvis bredd, marginaler, linjer mm. ---------- Varje butiksmall (utseende för en webbutik) är uppdelad olika fält; Sidhuvud, Topprad, Vänsterspalt, Mittenspalt, Högerspalt, Bottenrad, Sidfot. I varje sådant fält kan man infoga olika typer av innehåll. Innehållet i mittenspalten skiljer sig från andra fält i butiken och kan inte anpassas i mallen. …

Layoutkomponenter

2011-11-17T17:17:26+02:00

I listan ”Lägg till innehåll” finns flera färdiga layoutkomponenter att välja mellan. Om man har skapat eget innehåll kan man också välja sitt egna innehåll i denna lista. En layoutkomponent kan ha olika utseende beroende på om den placeras i ett vertikalt eller horisontellt fält. Det kan alltså finnas skillnader i komponentens utseende om man placerar den i sidhuvudet (som är ett horisontellt fält) eller vänsterspalten (som är ett vertikalt fält).

Logotyp

2011-05-17T14:03:58+02:00

Som standard så ligger det en komponent för logotyp i fältet Sidhuvud. För att den ska visa någon logotyp så kan man ladda upp en bild under Utseende -> Logotyp. Ladda upp logotyp Klicka på bläddra-knappen och välj en bild från din dator. Notera att tillåtna bildformat är jpg, png och gif.

Mängdrabatt

2010-06-15T09:21:19+02:00

Klicka på ”Rabatter” och skapa en ny rabatt. Kryssa i ”Mängdrabatt” och gör eventuellt fler inställningar. Klicka sedan på ”Lägg till”-knappen för att skapa rabatten. Välj vilken artikel rabatten ska gälla till vänster och sedan skapar man intervallerna för mängdrabatten till höger.

Navigera till de olika fälten

2011-05-17T09:45:29+02:00

Navigera till de olika fälten För att lägga till färdiga komponenter [Webshop Bas och Plus] såsom språkväljare, länkar, eget innehåll så går man först till fältet där man vill lägga till komponenten. Utseende -> Fältlayout och välj sedan ett fält, t.ex. vänsterspalt. Det är även här man hanterar bakgrundsfärger och bakgrundsbilder för respektive fält.

Nordea E-betalning

2012-04-17T15:54:31+02:00

Nordea E-betalning Nordeas tjänst ”E-betalning” är en tjänst för säkra betalningar vid handel på Internet och fungerar som en kontoöverföring i Nordeas internettjänst. Detta fungerar alltså bara för dina kunder som använder Nordeas internetbank. Läs mer om tjänsten på Nordeas hemsida:

Orderetiketter

2011-10-31T17:59:29+02:00

[Webshop Bas & Plus] Orderetiketter är en funktion som gör det lättare att sortera sina beställningar. Det går att skapa olika etiketter som man sedan kan ”tagga” en order med. Skapa etiketter Under Beställningar -> Etiketter så skapar man och redigerar etiketterna.

Partners [Webshop Plus]

2010-12-02T13:19:53+02:00

Under ”Partners” så kan man skapa tre olika typer av partners. Affiliate-, Leverantörspartner eller Avhämtningsplats. Leverantörs-partner Din butik återförsäljer partnerns artiklar och du erhåller ersättning vid försäljning. Vilken partner som levererar en artikel ställs in för hela sortimentet eller för varje artikel eller artikelgrupp separat. Man kan ställa in olika provision för varje leverantörs-partner.

Presentkort

2011-11-22T14:37:44+02:00

[Webshop Plus] OBS! Funktionen är endast under testning och inte aktiverad i alla butiker ännu. Detta kommer ske inom kort och vi kommer då meddela alla butiker via nyhetsbrev. Med denna funktion kan man skapa ett presentkort som kan köpas i butiken och sedan användas, antingen i webbutiken eller i en fysisk butik. Det genereras en kod för att kunna använda presentkortet i webbutiken samt en PDF som man kan skriva ut och använda i en fysisk butik.

Några tips inför fotograferingen

2012-03-13T14:04:25+02:00

Denna sida beskriver kortfattat hur du tar lyckade produktbilder med hjälp av billig utrustning. Vi har valt att hålla låg budget och presentera enkla tips för dig som är nybörjare. Detta behöver du: * En digitalkamera * Ett enkelt bordstativ * Vit papp * Bordslampor

Rabatter [Webshop Plus]

2011-10-31T17:59:29+02:00

Under ”Rabatter” så hanterar man rabatter och kampanjer. OBS! Notera att man inte kan skapa ett presentkort med rabattfunktionen. Rabatter gäller endast på artikelnivå. I dagsläget så kan man endast kan skapa rabatt på artikelnivå. Om en artikel kostar 50kr så så man ge en fast rabatt på 50kr på den artikeln. Men om man skapar en rabatt på 50kr och sedan köper tre artiklar som kostar 25kr st så kan man inte skapa en rabatt på 50kr som ska dras av på totalsumman i kassan.

Relaterade artiklar

2011-01-19T14:39:25+02:00

[Webshop Plus] För att skapa en lista med relaterade artiklar som visas under en artikel så går man in under Sortiment och väljer sedan en artikel. Bland flikarna överst så finns ”Relaterade artiklar”. Klicka på ”Lägg till relationslista”.

RSS-flöde för artiklar

2011-10-27T09:33:09+02:00

[Webshop Plus] RSS-flödet visar de artiklar som är synliga på respektive sida. Läs mer om RSS på Wikipedia. Adressen till sidan beror på om man kopplat ett domännamn direkt till sin webshop. Ersätt med ditt domännamn.

Kom-igång-guide

2012-04-20T11:23:59+02:00

Kom-igång-guide * Videoguide - Samtliga steg * Steg 1 - Navigera i Admin * Steg 2 - Artikelgrupper * Steg 3 - Artiklar * Steg 4 - Startsida och andra sidor * Steg 5 - Inställningar * Steg 6 - Design * Steg 7 - Egna sidor * Steg 8 - Domännamn / webbadress

Egna sidor

2010-09-13T13:45:29+02:00

I Webshop Lite så har man fyra egna sidor som standard: extrapriser, nyheter, villkor och info samt söksida. I Webshop Bas och Plus så finns det även ett sida för kontaktformulär. I Webshop Lite så går det inte att byta namn på dessa sidor och det går inte heller att skapa nya sidor. Vill man inte ha länkarna i toppraden så kan man dölja dom. Det görs under Utseende -> fliken inställningar -> Dölj objekt.

Sökmotoroptimering

2012-04-16T10:43:38+02:00

Under Inställningar -> Sökmotoroptimering så anger man nyckelord, sidtitlar samt kopplar domännamn mot butiken. Titel och nyckelord Startsidans titel Sidans titel (TITLE-tag) är viktig information för sökmotorer. Ange t.ex. butikens namn i detta fält.

Sökord både under inställningar och en artikel

2011-10-31T17:59:28+02:00

Under Inställningar -> Sökmotoroptimering så fyller man i sökord som är generella och som rör hela butiken. Under varje artikel och fliken sökmotoroptimering så kan man ange artikelspecifika sökord. Alltså endast sökord som rör denna artikel. Man ska inte dubblera sökorden på båda ställena utan har man angett det på det ena så räcker det.

Språk

2012-04-19T08:16:01+02:00

I Webshop Lite så kan man endast ha ett språk aktivt. I Webshop Bas och Plus så kan man aktivera flera språk. Runt 3000 standardfraser och ord är redan översatta. Artiklar, egna sidor och eget innehåll får enskild butik själv översätta. Vi har stöd för följande språk:

Standardsidor

2012-04-16T11:18:46+02:00

Standardsidor Under ”Egna sidor” finns ett antal ”Standardsidor” - sidor som finns som standard i Textalk Webshop. Dessa sidor är de som inte går att ta bort. Extrapriser En standardsida som är förinställd på att visa butikens artiklar där ett extrapris är angivet.

Textalk Webshop Manual

2011-11-24T15:06:21+02:00

Hitta i manualen Manualen är upplagd per kategori i samma struktur som administrationssidorna i butiken. Kategorierna hittar du i vänstermenyn. Kom-igång-guide För dig som snabbt vill komma igång och lära dig det mest grundläggande rekommenderar vi vår kom-igång-guide. Klicka här för att komma direkt till guiden.

Startsida

2011-05-26T13:55:42+02:00

Under Utseende -> fliken Startsida så redigerar man innehållet i mittenspalten på startsidan. I exemplet nedan så ligger skyltfönstret av typen ”valfri text/bild”. I denna typ kan man skriva en egen text samt ladda upp en bild. Vill man lägga upp flera bilder så får man lägga till flera skyltfönster av typen ”valfri text/bild under varandra.

Statiska filnamn

2011-10-31T17:59:29+02:00

Denna ingår i tilläggsfunktionen utökad sökmotoroptimering. Skapa statiska filnamn vid aktivering av utökad sökmotoroptimering Du lägger först upp alla din artiklar med artikelnamn. När du sedan lägger upp pekningen av din domän, skall du efter 48 timmar gå tillbaka till ”Inställningar” ”Sökmotoroptimering” ”Eget domännamn” och revidera inställningarna enligt instruktionerna. Då skapas de statiska filnamnen automatiskt utifrån de artikelnamn du gett artiklarna.

test

2011-10-31T17:59:29+02:00

Viktor är bäst!

Utritning version 2

2011-10-31T17:59:29+02:00

Artikelgrupper

2011-05-17T10:50:59+02:00

Under Utseende -> Artikelgrupper redigerar man standardutseendet för alla artikelgruppers skyltfönster. Man kan endast använda kopplade skyltfönster. Utseendet kan även anpassas specifik för varje artikelgrupp under Sortiment -> Artikelgrupper.

Artikelsidor

2011-05-17T11:26:18+02:00

Under Utseende -> Artikelsidor gör man grundinställningar för artikelsidorna. T.ex. kan man välja att visa artikelnummer vid artikeln samt ställa in hur bildminiatyrerna ska visas om man laddat upp flera artikelbilder till en artikel. Visa artikelnummer Välj om artikelnumret ska visas under artikelnamnet när man klickat in sig på en artikel.

Vad är Textalk Webshop?

2011-04-07T12:19:08+02:00

Textalk Webshop är Sveriges populäraste e-handelsverktyg för både stora och små e-butiker. Textalk Webshop används av över 2500 e-butiker. Textalk Webshop fick Bäst i Test av PC för Alla 2007. Professionell e-handel till branschens lägsta priser Vi vill att alla skall kunna bedriva professionell e-handel och ha en egen webbshop. Därför kostar vår instegsversion bara 66 kr/mån.

Skyltfönster Valfri text/bild

2011-05-23T08:58:30+02:00

Skyltfönstret kan infogas på Utseende → Startsida, Utseende → Artikelgrupper, på artikelgruppers anpassade utseende under Sortiment → Artikelgrupper samt på sidor under Egna sidor. Här går vi igenom de vanligaste frågorna om Valfri text/bild.

Valutor

2011-10-04T16:49:49+02:00

I Webshop Lite så kan man ha en valuta. I Webshop Bas och Plus så kan man aktivera flera valutor. Det finns stöd för följande 33 valutor: * Australian Dollar (AUD) * Baht (THB) * Brazilian Real (BRL) * Bulgarian LEV (BGN) * Canadian Dollar (CAD) * Czech Koruna (CZK) * Danish Krone (DKK) * Euro (EUR) * Forint (HUF) * Hong Kong Dollar (HKD) * Iceland Krona (ISK) * Indian Rupee (INR) * Kuna (HRK) * Latvian Lats (LVL) * Lithuanian Litas (LTL) * Malaysian Ringgi…

Vanliga frågor och svar om Textalk Webshop

2011-10-05T15:42:18+02:00

Jag vill beställa en butik, hur gör jag? Skapa en demobutik och bygg upp den i demoläget. Lägg in artiklar och ordna design och layout. När allt är klart så aktiverar ni butiken under ”Mitt abonnemang”. Skapa en demobutik här:

vanliga-fragor

2011-11-10T17:10:32+02:00

Varför syns jag inte på Google?

2011-10-31T17:59:29+02:00

Avdelningen ”sökmotorer” är en vetenskap i sig eftersom alla sökmotorföretagen vägrar berätta ur just deras sökmotor jobbar. Dom kallar det för en yrkeshemlighet. Detta gör ju inte jobbet lättare för oss som vill synas på sökmotorerna.

Versioner och priser

2012-03-07T11:27:41+02:00

Textalk Webshop finns i tre versioner, Lite, Bas och Plus. Priser * Webshop Lite: 66:- / mån (800:- / år) * Webshop Bas: 290:- / mån (3480:- / år) * Webshop Plus: 490:- / mån (5880:- / år) Läs mer om våra priser och se vad som ingår här: http://www.textalk.se/webshop/priser/