Om du vill ge dina kunder möjligheten att chatta med dig direkt i butiken kan du lägga in en kundchatt i Fabrikk.

Gå till Utseende > Fabrikk > Redigera > Tillägg > Kundchatt

Klicka på "+Lägg till block" för att se vilka kundchattar vi har stöd för:

Här kan du läsa mer om hur de olika tjänsterna fungerar samt vad de kostar:

Zopim
ImBox
Chatlio
Tawk
Olark
Livechat

Du tecknar avtal med/registrerar dig hos de olika leverantörerna utanför Textalk. Sedan lägger du in koden du får från leverantören (ex. Zopim) i temat.

Klicka på själva blocket för att komma åt inställningarna:

...och lägg in koden du fått från chatt-leverantören:

Klicka på "Färdig" och spara.

I det här fallet dyker chatten (Zopim) upp i nedre högra hörnet av alla sidor i butiken.

I det här exemplet klickar man på den för att fälla ut den och börja chatta:

Hittade du svaret?